Fernwartung starten.
Laden Sie das Programm herunter, starten Sie es und nennen Sie mir am Telefon die angezeigte ID. Sie sehen jederzeit, was ich tue, und können die Verbindung mit einem Klick beenden.
Programm herunterladen.
Bitte nutzen Sie das Programm, das ich Ihnen am Telefon nenne. Eine Installation ist nicht nötig.
AnyDesk
Herunterladen, Datei öffnen und die neunstellige Adresse unter „Dieser Arbeitsplatz“ durchgeben. Verfügbar für Windows, macOS und Linux.
AnyDesk herunterladen →TeamViewer QuickSupport
Herunterladen, Datei öffnen und mir die angezeigte ID durchgeben. Das Programm läuft ohne Installation und schließt sich nach der Sitzung.
TeamViewer herunterladen →In drei Schritten verbunden.
Anrufen
Sie rufen mich an oder wir vereinbaren einen Termin für die Fernwartung.
Programm starten
Sie laden das Programm herunter, öffnen es und nennen mir die angezeigte ID.
Zugriff bestätigen
Sie bestätigen die Verbindung. Ab dann sehen Sie live, was ich an Ihrem Rechner tue.
Geben Sie Fremden niemals Fernzugriff.
Betrüger rufen gezielt an und geben sich als Microsoft, Bank oder Support aus, um Zugriff auf Ihren Rechner zu bekommen. Ich melde mich nie unaufgefordert mit der Bitte um Fernzugriff. Starten Sie eine Fernwartung nur, wenn Sie selbst angerufen oder einen Termin mit mir vereinbart haben. Im Zweifel legen Sie auf und rufen mich unter 08330 / 912 93 66 zurück.